Link cửa hàng trên nền tảng livestream chỉ có thể hiển thị hai tùy chọn: “miễn phí vận chuyển” hoặc “tính phí vận chuyển”.
Vì lúc trước đã bàn rõ với phía vườn thú là gửi hàng bằng xe chở hàng và phí vận chuyển trả sau, nên để đỡ rườm rà, Trương Yến Bình liền đặt luôn chế độ “miễn phí vận chuyển”.
Kết quả là cái link đó lại bị người khác mua mất.
Giờ ba trăm cân hàng, riêng tiền vận chuyển thôi cũng chẳng biết phải trả bao nhiêu!
Đặc biệt là tre, dù có c.h.ặ.t khúc đi nữa, thì kiểu gì phí cũng tính theo cân nặng hoặc thể tích, cái nào lớn hơn lấy cái đó, thế thì khác nào ném tiền qua cửa sổ.
Mà kẻ gây ra đống rắc rối này, giờ vẫn còn nhảy nhót gửi tin nhắn trong khung chat:
[Thương lượng xong chưa vậy? Bên các anh trả lời nhanh giúp nhé, bên tôi đang cần hàng gấp!]
[Đơn hàng này mấy nghìn tệ lận, tre bán 5 tệ một cân mà không bao luôn phí vận chuyển thì keo quá rồi!]
[Hàng gửi từ đâu thế?]
[Có đó không?]
Cơn tức trong lòng Trương Yến Bình bốc lên từng đợt, đến mức anh ta chỉ muốn c.h.ử.i người cho bõ tức!
Nhìn sang Tống Đàm, anh ta thật sự bất lực.
Dù có khéo léo đến mấy cũng không đỡ nổi cú “nhanh tay nhanh mắt” của vị khách kia.
Hàng trong nhà vốn là của Tống Đàm, anh ta không tiện tự quyết.
Tống Đàm suy nghĩ một lúc rồi nói:
“Đã đặt rồi thì cứ gửi đi thôi. Nhưng hỏi lại xem, có thể chỉ gửi măng không gửi tre được không, vì vận chuyển tre tốn kém lắm.”
“Dù sao trong phần mô tả sản phẩm cũng có ghi rõ là đơn đặt riêng ngoài sàn, lát nữa mình đăng một thông báo, nói rõ những đơn như vậy sẽ phải hoàn tiền.”
Giờ cũng chẳng còn cách nào khác.
Livestream nhà họ tuy rất hot, sản phẩm thì tốt, nhưng luôn làm việc cẩn thận và tôn trọng khách hàng: đóng gói kỹ, kiểm hàng kỹ, và luôn chuẩn bị thêm chút hàng dự phòng.
Ngay cả Trương Yến Bình, người nổi tiếng miệng lưỡi sắc bén trong livestream, cũng chẳng bao giờ để khách cảm thấy mình bị coi thường.
Người ta bỏ công “canh” shop, nhanh tay đặt được, lại còn trả dư tiền, mà giờ bảo hoàn đơn thì thật quá phũ.
Trương Yến Bình nhìn sang Tống Đàm, nhận ra cô vẫn rất có lòng đồng cảm với người mua bình thường.
Trước khi nói chuyện với vị khách kia, anh ta quay sang xử lý phía vườn thú trước:
[Xin lỗi quý khách nhé, hàng vừa bị người khác đặt mất rồi. Nhà tôi sản lượng nhỏ, măng thì để dịp sau hợp tác tiếp nhé.]
[Vì đơn ưu đãi đầu tiên hết rồi, nên lần sau giá sẽ là: tre 6 tệ/cân, măng 20 tệ/cân, hàng có giới hạn nha.]
[À, lần tới sẽ bao luôn vận chuyển.]
Quả thật bí thư Tiểu Chúc nói chẳng sai, càng hợp tác với các đơn vị lớn, đặc biệt là cơ quan Nhà nước, càng tốt cho việc duy trì uy tín và vị thế.
Nhưng đồng thời, cũng phải nắm thế chủ động rõ ràng, nếu không, lâu dần sẽ bị người ta “ăn mòn” từng chút.
Dù vậy, nghĩ đến gấu trúc, anh ta lại mềm lòng, bèn thêm một dòng:
[Nếu quý khách vẫn cần gấp, 100 cân tre vẫn có thể giao ngay nhé.]
Sau đó, anh ta mở khung chat tìm đến vị khách “HoaHoaHoaMuaMuaMua”:
[Chào quý khách thân mến, Tiểu Mỹ có điều muốn nhờ, đơn hàng của mình bao gồm 100 cân tre và 200 cân măng…]
Hoa Hoa trả lời ngay:
[Lại bảo tôi hoàn đơn à? Buồn quá đi mất… Nếu tôi hoàn rồi, thì lần sau các anh bán nhiều hơn được không? Tôi đặt hoài mà chẳng bao giờ mua được!]
Trương Yến Bình: “…”
Khổ thân thật!
Đúng là đang dày vò tấm lòng háo hức của một “fan c.uồng giành hàng”!
Mà cũng bởi cái vườn thú c.h.ế.t tiệt kia, đã nói rõ hết cả rồi mà còn lật qua lật lại, dây dưa không dứt!
Anh ta quay màn hình về phía Tống Đàm:
“Giờ sao? Hoàn đơn à? Nếu hoàn thì gửi luôn một gói quà bù cho cô ấy đi.”
Tống Đàm nghĩ một lát rồi nói:
“200 cân măng một người ăn sao hết, hay anh hỏi lại xem: cô ấy muốn giữ nguyên măng, hay đổi sang gói quà cùng giá trị? Tất cả sản phẩm nhà mình đều được chọn.”
“Nếu vẫn lấy măng, thì nhớ nhắc trước là gửi bằng xe chở hàng, cần có người ở nhà nhận hàng nhé.”
Dù sao ở thị trấn này cũng chẳng có trạm giao hàng lớn, chắc phải chở ra tận thành phố mới gửi được!
…
[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.net.vn -
Bên kia màn hình điện thoại, HoaHoaHoaMuaMuaMua cũng ngơ ngẩn nhìn chằm chằm vào khung chat.
Thật ra, tuy cô ta là người đã “nhanh tay” tranh mua được đơn hàng kia, nhưng trong lòng vẫn nghĩ chắc chắn sẽ bị yêu cầu hoàn đơn thôi. Không ngờ c.uối cùng bên bán lại vừa lịch sự vừa chân thành, thậm chí còn chịu giao hàng thật!
Bình thường cô ta vốn là người hướng nội, tính tình hiền lành, luôn biết nghĩ cho người khác; ngay cả khi mua hàng online, cô ta cũng hay vì quá nhút nhát mà nói chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng chẳng đâu vào đâu, nhiều khi còn tự buồn một mình.
Những lúc tâm trạng tệ, việc duy nhất khiến cô thấy nhẹ lòng chính là xem livestream của Kiều Kiều.
Giọng nói nhẹ nhàng, nụ cười dịu dàng, và cách kể chuyện nông trại bình yên ấy, như có phép an thần.
Nhưng mà…
Hu hu!
Cô ta thật không nên làm Kiều Kiều khó xử!
Càng không nên lúc nãy còn cứng đầu trả lời như thế, chỉ vì quá muốn có măng mà thôi!
Măng nhà họ thật sự rất ngon, năm ngoái cô ta từng may mắn mua được một ít, hương vị đó đến giờ vẫn nhớ mãi không quên!
Giờ đây, bên bán không chỉ đồng ý gửi hàng, mà còn chủ động đề nghị một lựa chọn khác để cô ta dễ xử lý hơn!
[Vậy… cái gói quà lớn là gì thế ạ?] Cô ta cẩn thận hỏi lại.
Trương Yến Bình nghĩ một chút, trả lời:
[Trà, tuyết nhĩ, nấm mộc nhĩ đen, măng, mật ong… Tất cả những gì nhà chúng tôi hiện có đều sẽ cho vào, giá trị tuyệt đối không dưới 5.000 tệ đâu.]
Phía bên kia, đôi mắt của Hoa Hoa lập tức trợn tròn.
Toàn là những món hiếm có khó mua, hoặc có mua được thì cũng đắt đỏ đến mức không nỡ bỏ tiền!
Cô ta gật đầu lia lịa, gõ nhanh tin nhắn:
[Gói quà! Gói quà! Em chọn gói quà ạ!]
Thế là, Trương Yến Bình c.uối cùng cũng thở phào nhẹ nhõm:
[Cảm ơn quý khách đã luôn ủng hộ Tiểu Mỹ nhé, đơn hàng không cần hoàn đâu, chúng tôi sẽ cập nhật thông tin vận chuyển ngay trên đơn này.]
Trời ạ! Không hiểu sao, Hoa Hoa bỗng thấy mũi mình cay cay, lòng dâng lên cảm giác ấm áp lạ thường, như thể mình thật sự được trân trọng vậy.
Thật ra cô chưa từng donate một đồng nào khi xem livestream cả! Cũng chẳng hay bình luận hay chia sẻ gì nhiều… thật không đáng!
Ngay lúc này, cô ta âm thầm hạ quyết tâm, từ nay sẽ trở thành fan trung thành của Kiều Kiều!
…
Còn bên vườn thú Sơn Thành, cả nhóm đang nhìn chằm chằm vào tin nhắn phản hồi từ cửa hàng, mà đờ cả người.
Người phụ trách tài vụ thì giận đến mức nhảy dựng lên:
“Hắn ta chảnh đến vậy sao?! Không có nhà hắn thì chúng ta không mua được hàng chắc?! Giá 5 tệ một cân mà dám hét như thể vàng bạc vậy!”
Anh ta hầm hừ:
“Rời khỏi ‘Trương đồ tể’ này, tôi chẳng lẽ phải đi ăn heo còn nguyên lông chắc?!”
“Ờm…” Kiều Ngữ nhỏ giọng chen vào:
“‘Trương đồ tể’ có quan trọng hay không tôi không biết… nhưng nếu Nhung Nhung không ăn, thì mai lại phải mời chuyên gia đến nữa đấy.”
Câu nói khiến lãnh đạo run người, lập tức quay sang phòng tài vụ, bắt đầu tính toán:
Thao Dang
“Chi phí đi lại, ăn ở, phụ cấp chuyên gia, chiêu đãi bữa ăn… 4.000 tệ đủ không?”
Người tài vụ ngẩn người:
“Nhưng… nhưng cái giá kia tôi biết báo cáo thế nào đây? Nếu sau này kiểm toán, hay công khai hóa sổ chi, cấp trên mà thấy giá này… họ hiểu nổi không?”
Nói đi nói lại, c.uối cùng ai cũng tiến thoái lưỡng nan.
Kiều Ngữ gần như sắp khóc:
“Có khó mấy thì cũng phải để Nhung Nhung được ăn no chứ! Anh nghe nó kêu đi, tội nghiệp chưa kìa! Lỡ nó mang song thai thì sao? Hai đứa bé gấu trúc chẳng lẽ không đáng bằng chỗ măng đó sao?!”
Câu nói ấy khiến người tài vụ khựng lại.
Một lúc sau, anh ta nghiến răng nói:
“Gọi bộ phận thu mua lại đây, đặt vé, tôi tự đi luôn! Tôi muốn xem tận mắt xem họ có lý do gì mà dám bán đắt thế!”
“Quan trọng hơn là phải kiểm tra quanh khu vực đó xem có nguồn thay thế rẻ hơn hay không!”
Anh ta quay sang Kiều Ngữ:
“Cô yên tâm, dù có mua được hay không, tôi nhất định sẽ mang khẩu phần ăn của Nhung Nhung về, nhưng mà… cái giá cao này, tuyệt đối không thể mở tiền lệ được!”
